监管驾驶舱

数据截至 2026-07-23 16:20 · 全市示例辖区停车运行总体态势

区级视角当前账号属于示例辖区城管局,指标、预警、工单均只统计示例辖区辖内停车场;全市地图与接入管理仅市级可见。
已接入停车场2,847个在册 3,216 个 · 接入率 88.5%
纳管泊位总数68.43万个路内 5.84 万 · 路外 62.59 万
实时在停车辆42.9万辆平均泊位使用率 62.7%
今日收费金额386.7万元订单 41.3 万笔 · 较昨日 +3.8%
待处置预警128件今日新增 46 · 超期 6 件
数据质量评分92.6分较上月 +1.4 分
已接入停车场512个在册 566 个 · 接入率 90.5%
纳管泊位总数9.86万个路内 0.90 万 · 路外 8.96 万
实时在停车辆7.78万辆平均泊位使用率 78.9%
今日收费金额68.4万元订单 7.2 万笔 · 较昨日 +2.9%
待处置预警31件今日新增 11 · 超期 1 件
数据质量评分93.1分较上月 +0.8 分

全市停车运行态势

按行政区着色,颜色越深数值越高(示意图,正式版接入地图)
尖草坪区 阳曲县 古交市 万柏林区 杏花岭区 示例辖区 小店区 晋源区 清徐县

示例辖区热点区域实时余位

使用率 ≥ 90% 标红,建议开启预约分流与诱导屏引导
示例医院 A(860 泊位)
97%
示例医院 B(640 泊位)
96%
示例城市火车站(1,500 泊位)
92%
中心商圈 · 示例步行街商圈(3,200 泊位)
89%
示例商圈 · 中心广场(1,800 泊位)
82%
迎泽公园(620 泊位)
81%
示例景区(480 泊位)
63%

我的待办

共 16634 项
乱收费预警待核查其中超期未处置 61 件12831去处置
市民投诉待受理办结时限 48 小时93去受理
收费规则备案待审核新增 9 · 变更 817去审核
停车场接入待验收调试联调中 12 个12去验收

实时预警动态

全部预警
示例城市示例综合体停车场小店区 · 应收 8.00 元,实收 12.00 元超标准收费07-23 15:52待处置
示例步行街立体停车楼示例辖区 · 免费时长内实收 3.00 元免费时段仍收费07-23 15:31待处置
示例城市市中心医院停车场杏花岭区 · 应收 6.00 元,实收 9.00 元时长金额不匹配07-23 14:47待处置
示例路段路内泊位示例辖区 · 计费规则不在备案库未备案规则收费07-23 14:20待处置
示例商圈国际公寓停车场示例辖区 · 应收 15.00 元,实收 24.00 元超标准收费07-22 17:30核查中

泊位使用率 24 小时曲线

全市平均医院周边商圈
100%7550250
00:0004:0008:0012:0016:0020:0024:00

近 7 日停车收费

7 月 17–23 日,万元
17
18
19
20
21
22
23

今日(23 日)386.7 万元;近 7 日峰值为 20 日的 442.1 万元。

停车场管理

全市示例辖区停车资源统一台账,一场一档,支撑监管、分析与公众服务。

在册停车场3,216566个已接入 2,847512 个
纳管泊位68.439.86万个其中路内 5.840.90 万个
未备案收费规则467个已全部生成预警
接入异常122个超 24 小时无数据推送
停车场余位 / 泊位使用率收费备案接入状态预警操作
示例医院 A地下停车场TY1001 · 示例辖区双塔西街 99 号 · 路外医院配套26 / 860
97%
已备案已接入0详情
中心商圈商圈地下公共停车场TY1006 · 示例辖区中心商圈南路 18 号 · 路外公共停车场214 / 1,260
83%
已备案已接入1详情
示例商圈国际公寓停车场TY1012 · 示例辖区中心广场东侧 · 路外商业配套137 / 760
82%
已备案已接入3看预警
示例城市示例综合体停车场TY1009 · 小店区长风街 129 号 · 路外商业配套448 / 2,800
84%
已备案已接入2详情
示例路段(府东街—迎泽大街)路内泊位TY1033 · 示例辖区示例路段南段 · 路内泊位9 / 118
92%
未备案已接入1去备案
示例城市南站 P1 停车场TY1015 · 小店区汾东北路 1 号 · 路外交通枢纽168 / 1,400
88%
已备案已接入0详情
蒙山景区停车场TY1023 · 晋源区开化沟风景区 · 路外景区配套— / 80026 小时无数据已备案异常0看接入
胜利街路内泊位TY1037 · 尖草坪区胜利街西段 · 路内泊位— / 68联调中未上报待审核调试中0看接入
共 3,216566 条,每页 20 条

停车场详情

基础档案、收费规则、接入质量与运行数据。

实景图

示例医院 A地下停车场

路外医院配套已接入已备案支持预约

示例辖区 · 双塔西街 99 号 | 统一编码 1401062001 | 经营主体:示例医院 A

860总泊位
26当前余位
97%泊位使用率
4.6日均周转(次)
96数据质量评分
0近 30 日预警

基础档案

停车场类型
路外 · 医院配套
泊位构成
860 个(新能源 60 个,无障碍 17 个,可预约 103 个)
开放时间
全天 00:00 – 24:00
支付方式
无感支付 / 微信 / 支付宝 / ETC
设备
7 台(道闸 4、余位屏 3),无异常

接入与数据质量

接入状态
已接入(2026-03-12)
对接方式
接口推送 PL-01 ~ PL-10,已开通 10 / 10
推送频率
余位 ≤ 1 分钟,进出场 ≤ 30 秒,收费 ≤ 60 秒
接口成功率
99.4%(近 7 日)
最近推送
2026-07-23 16:19
备案文号
TY-JG-2026-1001
备案状态
已备案 2026-03-12 生效
适用标准
医院配套(路外)
免费时长
首 60 分钟免费
计费标准
3 元 / 小时,不足 1 小时按 1 小时计
日封顶
25 元
新能源优惠
绿牌车辆免费时长增加 60 分钟
比对结果
近 30 日 2.1 万笔订单全部与备案一致
类别编号事项发生时间状态操作
投诉TS20268600收费标准争议(小程序投诉)07-23 15:48待受理去受理

近 30 日无乱收费预警。

今日泊位使用率

每小时采样;08:00–16:00 持续高于 90%
100%7550250
00:0004:0008:0012:0016:0020:0024:00

收费规则备案

停车收费标准统一备案库,是乱收费自动比对的基准。

已备案停车场2,801个占已接入 2,847 个的 98.4%
未备案46个已全部生成预警
待审核申请17条新增 9 · 变更 8
超期未更新352条备案满 12 个月未复核

示例城市市停车收费分区分类标准

政府指导价上限,备案规则不得高于本表(示例)
区域等级典型区域类型免费时长收费标准上限日封顶
一类区域中心商圈商圈、中心广场、火车站路内30 分钟首 2 小时 4 元/时,超出 6 元/时40 元
一类区域中心商圈商圈、中心广场、火车站路外30 分钟5 元/时45 元
二类区域长风商务区、亲贤街、学府街路内30 分钟3 元/时30 元
二类区域长风商务区、亲贤街、学府街路外60 分钟4 元/时35 元
三类区域其他城区道路及配套停车场路内60 分钟2 元/时20 元
医院配套省人民医院、示例医院 B等路外60 分钟3 元/时25 元
政府机关政务服务中心、市民之家路外120 分钟2 元/时15 元
停车场区域等级备案收费规则备案时间状态操作
示例医院 A地下停车场TY-JG-2026-1001 · 示例辖区医院配套首 1 小时免费,之后 3 元/时,日封顶 25 元2026-03-12已备案查看
示例商圈国际公寓停车场TY-JG-2026-1012 · 示例辖区一类区域首 2 小时免费,之后 5 元/时,日封顶 40 元2026-03-12已备案比对记录
示例城市示例综合体停车场TY-JG-2026-1009 · 小店区二类区域首 2 小时免费,之后 4 元/时,日封顶 35 元2026-02-08已备案比对记录
晋祠景区游客中心停车场TY-JG-2025-0638 · 晋源区三类区域首 0.5 小时免费,之后 3 元/时,日封顶 20 元2025-06-18超期未更新提醒复核
停车场申请类型申请内容提交时间状态操作
示例步行街立体停车楼示例城市市城市停车服务有限公司 · 示例辖区变更日封顶由 20 元调整为 25 元,其余不变07-22 10:14待审核审核待市级审核
胜利街路内泊位尖草坪区城管局 · 尖草坪区新增首 1 小时免费,之后 2 元/时,日封顶 20 元07-21 16:40待审核审核待市级审核
停车场经营主体关联预警状态操作
示例路段(府东街—迎泽大街)路内泊位TY1033 · 示例辖区示例城市市城市停车服务有限公司YJ20263197 未备案规则收费未备案催办

规则比对核验

备案规则 × 停车记录 × 收费记录三方自动比对,命中即生成预警工单。

今日比对笔数41.3万笔覆盖全部收费订单
命中异常462笔命中率 0.11%
今日生成预警46件同一停车场同类合并
执行频率10分钟增量比对,平均耗时 38 秒

比对规则

共 9 条,全部启用;高级别自动派单
编号规则名称级别判定逻辑派单方式今日命中
BD-01超标准收费高实收金额 > 按备案规则计算的应收金额 × 1.05自动派单146
BD-02未备案规则收费高订单所用计费规则不在备案库中,或规则已失效自动派单62
BD-03免费时段仍收费高停车时长 ≤ 备案免费时长,但实收金额 > 0自动派单38
BD-04时长金额不匹配中实收金额 ÷ 停车时长 偏离备案费率 ±20%自动派单94
BD-05收费金额异常中单笔金额偏离同类停车场同时段均值 3 个标准差人工确认56
BD-06超日封顶收费中单日累计收费 > 备案日封顶金额自动派单28
BD-07重复收费记录中同一车牌同一停车场 5 分钟内存在多笔收费人工确认24
BD-08新能源优惠未执行低绿牌车辆未享受备案的免费延长时长人工确认14
BD-09投诉高发中同一停车场近 7 日投诉量 ≥ 5 件自动派单0

最近命中明细

全部预警工单
命中时间停车场车牌命中规则应收实收差额预警工单
07-23 15:52示例城市示例综合体停车场晋A·H6031P超标准收费8.0012.00+4.00YJ20263200
07-23 15:31示例步行街立体停车楼晋A·B7719X免费时段仍收费0.003.00+3.00YJ20263199
07-23 14:47示例城市市中心医院停车场晋A·Q4458L时长金额不匹配6.009.00+3.00YJ20263198
07-22 17:28示例商圈国际公寓停车场晋A·K3725D超标准收费15.0024.00+9.00YJ20263186

乱收费预警工作台

问题可发现、过程可追溯、处置可闭环。

高级别待处置4211件超标准、未备案、免费时段收费
中级别待处置6315件金额或时长异常、重复收费
低级别待处置235件数据与优惠执行类
近 30 日办结率96.497.1%超期未处置 61 件
预警停车场应收 / 实收(元)发生时间状态承办操作
高超标准收费YJ20263200 · 自动比对示例城市示例综合体停车场小店区 · 晋A·H6031P8.00 / 12.0007-23 15:52待处置待派单派单
高免费时段仍收费YJ20263199 · 自动比对示例步行街立体停车楼示例辖区 · 晋A·B7719X0.00 / 3.0007-23 15:31待处置待派单派单接单核查
中时长金额不匹配YJ20263198 · 自动比对示例城市市中心医院停车场杏花岭区 · 晋A·Q4458L6.00 / 9.0007-23 14:47待处置待派单派单
高未备案规则收费YJ20263197 · 自动比对示例路段路内泊位示例辖区 · 晋A·N1840F— / 8.0007-23 14:20待处置待派单派单接单核查
高超标准收费YJ20263186 · 投诉触发示例商圈国际公寓停车场示例辖区 · 晋A·K3725D15.00 / 24.0007-22 17:30核查中示例辖区城管局王科长处置
中重复收费记录YJ20263181 · 自动比对山西博物院停车场万柏林区 · 晋A·E5207T6.00 / 12.0007-22 16:05核查中万柏林区城管局赵科长处置
高超标准收费YJ20263174 · 自动比对示例城市火车站站前停车场示例辖区 · 晋A·G8862M9.00 / 12.0007-22 11:42已整改示例辖区城管局王科长查看
中时长金额不匹配YJ20263152 · 自动比对中心商圈商圈地下公共停车场示例辖区 · 晋A·C3095W9.00 / 12.0007-21 10:26已办结示例辖区城管局王科长查看
待办与在办工单共 6817 条,每页 20 条

超标准收费 · YJ20263186

示例商圈国际公寓停车场 | 示例辖区 | 2026-07-22 17:30 高 核查中

  1. 自动比对命中07-22 17:28
  2. 生成预警工单07-22 17:30
  3. 派单核查示例辖区城管局
  4. 经营主体整改待反馈
  5. 复核办结市停车办
  6. 市民回访待回访

比对核验结果

备案规则与实际收费逐项对照

备案收费规则

备案文号
TY-JG-2026-1012
免费时长
首 2 小时免费
费率
5 元 / 小时
日封顶
40 元
应收金额
15.00 元(计费 3 小时)

实际收费记录

车牌号
晋A·K3725D
进出场
07-22 13:16 – 17:28
停车时长
4 小时 12 分
实际费率
8 元 / 小时
实收金额
24.00 元
比对结论扣除 2 小时免费后计费 2 小时 12 分,按 3 小时计应收 15.00 元,实收 24.00 元,超收 9.00 元(60%)。该停车场近 7 日同类记录共 18 条。

关联收费记录

同一停车场近 7 日命中 18 条,展示最近 5 条
车牌号进场时间停车时长应收实收差额
晋A·K3725D07-22 13:164 时 12 分15.0024.00+9.00
晋A·M5082Q07-22 12:403 时 05 分10.0016.00+6.00
晋A·D9176B07-22 11:225 时 30 分20.0032.00+12.00
晋A·R2264H07-22 10:052 时 48 分5.008.00+3.00
晋A·T6410C07-21 18:324 时 50 分15.0024.00+9.00

处置操作

填写核查结果后提交市停车办复核复核区级核查结果后办结
佐证材料支持现场照片、收费票据、整改承诺书,单个文件不超过 20MB。

工单信息

预警来源
市民投诉触发
关联投诉
TS20268594
命中规则
BD-01 超标准收费
经营主体
示例商圈物业服务有限公司
承办单位
示例辖区城管局 · 王科长
办理时限
7 个工作日(剩余 6 天)

处置流转记录

  • 现场核查中:已约停车场负责人 7 月 24 日上午核对公示牌与收费系统07-23 09:12 · 示例辖区城管局 王科长
  • 派发至示例辖区城管局,要求 7 个工作日内完成核查07-22 17:35 · 市停车办 张主任
  • 规则「超标准收费」命中,自动生成预警工单07-22 17:30 · 平台规则引擎

投诉工单处置

市民投诉 → 受理派单 → 核查处理 → 反馈回访,全流程线上闭环。

本月投诉总量1,246289件较上月 −5.0%
待受理93件最长已等待 6 小时
处理中368件其中超期 4 件无超期
按时办结率94.295.0%办结时限 48 小时

投诉类型分布

本月,件
收费标准争议
342
乱收费举报
268
设备故障
186
余位信息不准
142
发票问题
118
预约车位被占
96
其他
94

投诉来源渠道

本月,件
12345 热线
486
小程序投诉
392
微信公众号
214
市长信箱
96
现场巡查
58

小程序投诉占 31%,市民在缴费后可一键发起,自动带出订单信息。

工单涉及停车场投诉人 / 时间承办单位已用时状态操作
收费标准争议TS20268600 · 小程序投诉示例医院 A地下停车场示例辖区陈女士07-23 15:48待派单0.5 小时待受理受理派单受理
设备故障无法出场TS20268599 · 12345 热线示例城市南站 P1 停车场小店区王先生07-23 14:55待派单1.4 小时待受理受理派单
余位信息不准TS20268597 · 小程序投诉示例步行街立体停车楼示例辖区李先生07-23 11:20示例辖区城管局5 小时处理中处置
乱收费举报TS20268594 · 12345 热线示例商圈国际公寓停车场示例辖区刘先生07-22 17:05示例辖区城管局23 小时处理中处置
预约车位被占TS20268588 · 小程序投诉山西白求恩医院停车楼小店区赵女士07-21 09:10小店区城管局55 小时(超期)处理中催办
发票开具问题TS20268581 · 微信公众号示例城市示例综合体停车场小店区杨先生07-21 16:32小店区城管局26 小时待回访查看
乱收费举报TS20268570 · 12345 热线示例城市火车站站前停车场示例辖区周先生07-20 10:15示例辖区城管局19 小时已办结查看
共 1,246289 条,每页 20 条

接入单位管理

统一接口标准、分步接入、联调验收。仅市级监管员可见。

应接入停车场3,216个普查在册
已接入2,847个接入率 88.5%
调试联调中12个平均联调 6 天
待接入357个已下发接入通知

2026 年累计接入停车场

个
1 月
1,120
2 月
1,486
3 月
1,802
4 月
2,140
5 月
2,436
6 月
2,662
7 月
2,847

接入流程

五步
  • ① 提交接入申请经营主体在线填报基础信息、泊位数、收费规则
  • ② 分配接入凭证平台下发密钥、接口地址与《接入技术规范》
  • ③ 接口联调按 PL-01 ~ PL-10 逐项联调,平均 6 天
  • ④ 数据质量验收连续 7 日数据质量评分不低于 85 分
  • ⑤ 正式接入上线纳入监管看板并对市民提供余位查询

接入单位清单

调试中 12 · 待接入 357 · 已接入中有 12 个异常
停车场接入方式接入状态接入时间已开通接口数据质量最近推送操作
示例医院 A地下停车场示例医院 A · 示例辖区接口推送已接入2026-03-1210 / 1096 分1 分钟前接口配置
示例城市示例综合体停车场华润置地(示例城市)有限公司 · 小店区接口推送已接入2026-02-0810 / 1094 分2 分钟前接口配置
晋祠景区游客中心停车场晋祠博物馆 · 晋源区平台代采已接入2026-04-216 / 1081 分3 分钟前接口配置
蒙山景区停车场晋源区文旅局 · 晋源区接口推送异常2026-05-1610 / 1072 分26 小时前通知排查
胜利街路内泊位尖草坪区城管局 · 尖草坪区接口推送调试中—6 / 10—12 分钟前验收
千峰南路路内泊位万柏林区城管局 · 万柏林区人工填报待接入—0 / 10——下发通知
共 3,216 条,每页 20 条

乱收费举报 · TS20268594

来源
12345 热线
状态
处理中
投诉人
刘先生 138****4417
投诉时间
07-22 17:05
涉及停车场
示例商圈国际公寓停车场
承办单位
示例辖区城管局

办理时限

时限 48 小时,已用 23 小时,剩余 25 小时。

投诉内容

7 月 22 日下午在该停车场停车约 4 小时,出场时被收取 24 元,与门口公示的收费标准不符,也没有提供正规票据,希望有关部门核实处理。

平台自动关联核查

投诉时段(07-22 13:00–18:00)该停车场共 286 条收费记录,其中 12 条超出备案标准,已同步生成预警 YJ20263186。

流转记录

  • 已调取收费记录与备案规则比对,安排执法人员现场核查07-23 09:12 · 示例辖区城管局 王科长
  • 按停车场属地派发至示例辖区城管局07-22 17:20 · 市停车办 张主任
  • 市民通过 12345 热线提交投诉07-22 17:05

当前位置

示例辖区 · 迎泽大街

附近空余车位
示例医院 A地下停车场0.3 km · 首 1 小时免费,之后 3 元/时
可预约医院配套
26空余车位
中心商圈商圈地下公共停车场0.7 km · 首 0.5 小时免费,之后 3 元/时
可预约公共停车场
214空余车位
示例步行街立体停车楼1.1 km · 首 0.5 小时免费,之后 3 元/时
公共停车场
95空余车位
迎泽大街路内泊位1.5 km · 首 0.5 小时免费,之后 4 元/时
路内泊位
31空余车位

示例医院 A地下停车场

示例辖区 · 双塔西街 99 号

可预约收费已备案医院配套新能源车位 60 个
26当前空余
860总车位
0.3距离(km)

收费标准

首 1 小时免费
之后每小时(不足 1 小时按 1 小时)3.00 元
日封顶25.00 元

本停车场收费标准已在示例城市市智慧停车平台备案,备案文号 TY-JG-2026-1001。如遇超标准收费,可一键投诉。

开放时间
全天 24 小时
无障碍车位
17 个
经营单位
示例医院 A
支付方式
无感支付 / 微信 / 支付宝

示例医院 A地下停车场

可预约车位 103 个当前余位 26

选择预约日期

今天7/23明天7/24后天7/25周日7/26周一7/27

选择到场时段

07:00 – 09:00余 46 位09:00 – 11:00余 6 位 · 紧张 11:00 – 13:00余 28 位13:00 – 15:00余 12 位 15:00 – 17:00余 34 位17:00 – 19:00已约满 19:00 – 21:00余 52 位21:00 – 23:00余 68 位

预约成功后请在时段内到场,车牌自动识别进场。超过时段 30 分钟未到场视为爽约,连续 3 次爽约暂停预约资格 30 天。

联系电话
138****6280
免预约费停车费按实际时长计

预约成功

请于 7 月 24 日(明天) 11:00 – 13:00 到场
车牌自动识别进场,无需二次扫码

预约单号
YY20260723005412
停车场
省人民医院地下停车场
预约车牌
晋A·F2860K
车位编号
B2 区 · 128 号

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01:42:36已停车时长

当前应付 3.00 元

停车场
省人民医院地下停车场
车牌号
晋A·F2860K
进场时间
2026-07-23 14:38
进场方式
车牌自动识别

费用明细

免费时长 60 分钟0.00 元
计费 42 分钟,按 1 小时计 × 3 元3.00 元
当前应付3.00 元

收费标准已备案(TY-JG-2026-1001),平台自动比对实际收费,如有超收将预警并退还。

支付成功

¥3.00 已支付,请在 15 分钟内驶离

订单号
DD20260723000186427
停车场
省人民医院地下停车场
停车时长
1 小时 42 分钟
支付方式
微信支付
支付时间
2026-07-23 16:20
28本月停车(次)
186.50本月支出(元)
32.00本月优惠(元)
示例医院 A地下停车场¥3.00

07-23 14:38 – 16:20 · 停 1 时 42 分
晋A·F2860K · 微信支付

已完成未开票账单详情
中心商圈商圈地下公共停车场¥9.00

07-21 18:40 – 21:15 · 停 2 时 35 分
晋A·F2860K · 无感支付

已完成已开票
示例城市示例综合体停车场¥8.00

07-19 14:05 – 17:25 · 停 3 时 20 分
晋A·F2860K · 微信支付

已完成未开票
迎泽大街路内泊位¥4.00

07-17 09:20 – 10:30 · 停 1 时 10 分
晋A·F2860K · 无感支付

已完成已开票
没有待支付的订单离场未缴费的订单会出现在这里
中心商圈商圈地下公共停车场¥9.00

07-21 18:40 – 21:15 · 停 2 时 35 分

已开票
迎泽大街路内泊位¥4.00

07-17 09:20 – 10:30 · 停 1 时 10 分

已开票
张

张先生

138****6280 · 默认车牌 晋A·F2860K

28本月停车
1待到场预约
2待开发票

示例城市市智慧停车平台 · 主办单位:示例城市市停车管理办公室

确认预约信息

停车场省人民医院地下停车场
预约日期7 月 24 日(明天)
到场时段11:00 – 13:00
预约车牌晋A·F2860K
预约费用免费

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¥3.00省人民医院地下停车场 · 停车 1 小时 42 分钟
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无感支付已签约,免密扣费

账单详情

停车场省人民医院地下停车场
进出场07-23 14:38 – 16:20
免费时长 60 分钟0.00 元
计费 42 分钟,按 1 小时计 × 3 元3.00 元
实付金额3.00 元

本次收费已通过平台自动核验,与备案收费标准一致(TY-JG-2026-1001)。

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